Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme
JULUGOL olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“Kanun”) uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi; kişisel verileri toplama, işleme ve aktarma amaçlarımız ile yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak Kanun’dan doğan haklarınız hakkında bilgilendirmek isteriz.
1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler
JULUGOL olarak, veri sorumlusu sıfatıyla ve mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; markamızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında bilgilendirilmeniz, öneri ve şikayetlerinizin kayıt altına alınması, sizlere daha iyi hizmet sunulması ve ticari/iş stratejilerimizin belirlenmesi amacıyla kişisel verilerinizi;
- internet sitesi (julugol.com),
- sosyal medya platformları,
- mobil uygulamalar,
- sözlü, yazılı veya elektronik diğer kanallar
üzerinden toplamaktayız.
2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları
JULUGOL, veri sorumlusu sıfatıyla; çağrı merkezleri, yazılı iletişim kanalları, sosyal medya hesapları, mobil iletişim araçları ve benzeri tüm kanallar aracılığıyla elde ettiği kişisel verilerinizi;
- kaydedebilir, saklayabilir, güncelleyebilir,
- sınıflandırabilir, analiz edebilir,
- ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca muhafaza edebilir,
- gerekli durumlarda iş ortakları ve yetkili kurumlarla paylaşabilir.
Bu veriler;
- hizmetlerimizden yararlanmanızı sağlamak,
- kampanyalar hakkında bilgilendirmek (onayınız dahilinde),
- müşteri memnuniyetini artırmak,
- ticari ve iş stratejilerimizi geliştirmek
amaçlarıyla, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması ve Paylaşılması
JULUGOL, kişisel verilerinizi;
- açık rızanıza dayanarak veya
- Kanun’da belirtilen şartlara uygun şekilde
aşağıdaki taraflarla paylaşabilir:
- iş ortakları,
- tedarikçiler,
- hizmet sağlayıcılar,
- denetim firmaları,
- yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
Ayrıca, Pushouse iş ortağı ile birlikte WhatsApp üzerinden;
- bilgilendirme mesajları,
- hatırlatmalar,
- kampanya içerikleri
gönderilebilmektedir.
Kişisel verileriniz, bilginiz veya açık talimatınız olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve ticari amaçla satılmaz.
4. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)
JULUGOL olarak aşağıdaki haklarınıza saygı duyuyoruz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını öğrenme
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini/yok edilmesini talep etme
- Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemler sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme
- Verilerinizin bir kopyasını talep etme
İletişim Bilgileri
Ünvan: JULUGOL
Telefon: 0546 146 36 05
Mersis No: -
Vergi Dairesi: Kars
Vergi No: 23597175234
Adres: Şehitler Mahallesi Hava Meydan Sokak Yarımdağ Residence 51/1 B Blok Kat 3 No 26
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: julugol.com
Gizlilik ve Güvenlik
JULUGOL, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgileri (isim, e-posta, ilgi alanları vb.) talep edebilir. Bu bilgiler:
- kampanya çalışmaları,
- kişiye özel promosyonlar,
- müşteri segmentasyonu
için kullanılmaktadır.
Bu veriler:
- üçüncü kişilerle paylaşılmaz,
- satılmaz,
- yalnızca yasal zorunluluk durumunda resmi makamlarla paylaşılır.
Ödeme işlemlerinde kullanılan kredi kartı bilgileri, JULUGOL sistemlerinde saklanmaz ve doğrudan banka altyapısı üzerinden işlenir.
Çerez (Cookie) Kullanımı
Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.
JULUGOL, çerezleri;
- site kullanımını kolaylaştırmak,
- tercihlerinizi hatırlamak,
- kullanıcı deneyimini geliştirmek,
- istatistiksel analizler yapmak
amacıyla kullanmaktadır.